這一趟搭紐西蘭航空去紐西蘭,這應該是我搭過最愉悅的航班了。
其實現在的航空公司大部分都大同小異,但紐西蘭航空的一些細節卻會讓人有不一樣的感受。
登機時空服員會用毛利語招呼語「Kia Ora」跟你打招呼,這是他們的特色,但比較讓我印象深刻的是,服務我們那區的空服員,感覺很樂在其中,熱情的像是我們朋友一樣,他們的開心真的有感染到我們,不會像是機器人一般的就想要完成工作而已,這絕對不是因為那個空服員剛好是個可愛妹妹的關係。
全程免費WiFi,這雖然很爽,也很邪惡,因為這樣就不能用我在搭飛機的理由不回訊息好可怕。但這似乎不是每班都有這功能,因為回程就沒遇到了。
餐點與酒都很美味,不愛吃飛機餐的阿雞難得的吃的可能都比我還多,雖然我對食物很不挑,但至少這是少數我在飛機上會期待飛機餐的航班。
比較特別的是,在非供餐時間,你想要點任何飲料零食,只要透過你前面的螢幕點選,不久後空服員就會把你點的東西送過來,當然包含酒也是。
而其他任何問題包含買免稅品都可以直接在螢幕上解決,就算入境卡填寫看不懂英文,螢幕上也會有中文讓你對照。這真的是一個很細心的服務,不然整個航程一直聽到服務鈴咚咚咚的聲音真的會挺煩躁的。
軟硬體細節、餐點、空服員的熱情,還有酒,這些結合成了一個很棒的飛行體驗,即使我已經那麼常旅行了,直到現在每次要搭飛機尤其是長程航班還是會覺得好抗拒,但紐西蘭航空真的讓我把這些抗拒減到了最低,甚至這也是會讓我更想再去紐西蘭得原因之一了。
畢竟他們也是台灣直飛紐西蘭的唯一航班,絕對是去紐西蘭最好的選擇了啊!
KKday
Air New Zealand